ショッピング規約
株式会社京橋ワインリカーショップ（以下「当店」という）は、当店が運営する全てのショップ（以下「本ショップ」という）を通して行われる売買の条件について、次の通り定めます。
第1条 本規約の範囲及び変更等について
１． ショップとはウェブサイト、カタログ、ちらし、テレビ等の媒体（以下、「各媒体」という）を通じて実施する通信販売の総称です。
２． 規約は、本ショップを通じて販売される商品（以下、「商品」という）の売買に関し、当店と商品の購入者（以下「お客様」という）に適用します。本ショップを利用されるお客様は、本規約のすべてに同意したものとみなされます。
３． 当店はお客様に事前に通知することなく、本規約を変更・追加できるものとし、お客様はこれを異議なく承諾するものとします。 また、当店が必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも商品販売その他のサービスの内容を変更、停止または中止することができるものとします。
第２条 資格
本ショップを通して当店から商品を購入することができるお客様は、本ショップを通じて会員登録済みの方、またはご注文時に必要情報を正しく登録された方に限ります。
第３条 ご注文
１． 商品の購入を希望される場合、当店の指定する注文手続にしたがって購入するものとします。
２． 電子メールやＦＡＸによるご注文の場合、商品代金等のお支払い方法は、代金引換のみとさせていただきます。
３． 当店は、お客様のご注文に対し、受注確認メールを返信いたしますが、当店からの商品発送を持ちまして、ご注文に対する当店の承諾とさせていただきます。
４． 複数回ご注文いただいても、お届け日が同じ場合、12本まで一つに梱包し1回の送料にまとめさせていただきます（以下「同梱」という）。同梱をご希望される場合、ご注文フォームからお申込ください。その際以下の点についてご注意願います。
（１） 先のご注文にお届け日のご希望が御座いません場合、ご注文から最短出荷にて手配いたします。そのため、ご希望に添えない場合も御座います。
（２）同梱のお申込は、先のご注文分のお届け予定日２日前(北海道・四国・九州・沖縄は３日前)１３時までとさせて頂きます。同梱をご利用の際には、必ず日数の余裕を持ってお申し込みいただきますようお願い申し上げます。但し、日数は営業日換算となり、土日祝日を挟む場合、その日数はカウント致しませんのでご注意ください。
（３）複数件のご注文について、同梱をご利用して1件のご注文にされた場合、キャンペーン等も１件とさせていただきます。予めご了承ください。
（４）クレジットカード決済をご利用の場合、同梱お申込の最後のご注文でご使用されたクレジットカード情報にて一括決済となります。但し、同梱をお申込され、クレジットカードによる決済はそれぞれ個々のご注文毎をご希望される場合は、ご注文時にその旨ご連絡をお願い致します。
５． 当店が商品を宅配便業者に引き渡した際（別送商品の場合には発送業者へ出荷指示を出した際）に、お客様に対し、発送確認メール場合によってはＦＡＸをお送りします。
６． 海外への配送取次・ご注文はお受けいたしかねます。
７． 未成年のお客様への酒類の販売は行いません。
８．下記の理由があると当店が判断した場合には、お客様のご注文をキャンセルできる
ものとします。その場合は当店より第３条第３項に定めたご注文確認の連絡と同様の方法によりお客様に対し注文キャンセルの連絡を致します。なお当店はお客様へのご注文キャンセルの理由については説明の義務を有しません
（１） 本ショップ規定のご注文方法に反する場合
（２） お客様からのご注文が、注文日現在において各媒体に記載する商品の価格等の取引条件と相違する場合
（３） お支払がクレジットカードの場合に第５条第２項４号に該当する場合
（４） 第６条第６項の禁止事項に該当する場合
（５） お客様の情報により与信管理上不適当と当店が判断した場合
（６） 他のお客様、第三者もしくは当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為が発覚又は予見されると当店が判断した場合
（７） 注文頂いた商品が品切れ等の当店の事情により販売中止となった場合
（８） 届先不明（通信トラブル等によりお客様からの注文情報が不完全な場合を含む）でお届けできない場合
（９） 公序良俗に反する可能性があると当店が認めた場合
（１０）その他注文をお断りする事が妥当であると当店が判断した場合
第４条 価格について
１．商品価格はご注文時にお客様が参照する各媒体に記載します。価格は消費税等込みの総額表示と消費税別の両方を表示しています。
２．消費税等及び割引の計算時に発生する1円以下の端数の処理は当店の定めるルールにより計算します。計算方法の違いにより、商品当たり1円の誤差が生じる可能性がありますが、お客様にはご了承いただくものとします。
３．送料は商品価格には含まれていません（別途お支払い頂きます）。送料につきましてはお客様がご注文時に参照する各媒体に記載します。 送料は一回のご注文ごとに必要となりますが、同梱をご利用されることで、送料を節約することができます。
第５条 お支払
１．商品代金のお支払いは、代金引換、クレジットカード、コンビニエンスストアへの事前入金のいずれかを選択することができます。
２．クレジットカード支払いご利用の場合
（１）クレジットカードで商品を購入する際は、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。他人のクレジットカードによるお支払いは受け付けません。
（２）商品によりましては、クレジットカード決済など、お支払い方法を当店の指定する方法に限定させていただく場合があります。
（３）クレジットカードによるお支払の場合、決済日は当店とクレジット会社の都合により変動する可能性があります。
（４）当店はお客様指定のクレジット会社に対し、決済履行に関するお客様の承認確認（以下「決済確認」という）を致します。次の場合、当店は、決済確認の前後を問わず、お客様の注文を解除・拒否できるものとします。
I .お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
II.
お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
（５）お客様のクレジットカードのお支払方法は、一括払いのみとさせて頂きます。
（６）お客様さまがクレジットカードでお支払される場合、お客様とカード会社との間の契約条件に従うものとします。詳しくはそちらをご確認ください。なお、お客様と当該クレジットカード会社の間で紛争が発生した場合、当事者間で解決するものとし、当店は一切責任を負わないものとします。
（７）お客様は、当店が取扱う商品・サービス等（以下「当店商品等」といいます）を、クレジットカードを利用して購入する場合、当店、当店の契約カード会社、および当該クレジットカード発行会社に対して、以下の事項についてあらかじめ同意した上で、購入の申込みを行うものとします。
I. 当店が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、お客様が当店商品等のご購入に際して当店に届け出た内容を、契約カード会社に対し提供する場合があること。
II. 契約カード会社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、当店が契約カード会社へ提供したお客様の届出内容を、さらにカード発行会社に対して提供すること。
III. カードの第三者による不正利用を防止する目的で、契約カード会社において、当店が契約カード会社へ提出したお客様の届出内容と、契約カード会社が保有する当店商品等のご購入に際してお客様が当店に届け出たカード番号に係る会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、契約カード会社から当店が受領すること。
IV. カードの第三者による不正利用を防止する目的で、カード発行会社において、契約カード会社がカード発行会社へ提供したお客様の届出内容と、カード発行会社が保有する当店商品等のご購入に際してお客様が当店に届け出たカード番号に係るカード会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、カード発行会社が契約カード会社へ回答し、さらに当該回答内容を契約カード会社から当店が受領すること。
３．代金引換ご利用の場合
（１）代金引換をご利用の場合、商品受取時に代金を当店委託の宅配業者へお支払いをお願いします。
（２）代引手数料は当店にて負担させていただきます。
４．コンビニ支払いをご利用の場合
（１）コンビニ支払いご利用の場合は、代金の入金確認の後、商品出荷を行います。
（２）受注確認メールにて、コンビニのお振込み番号をお知らせいたします。そのお振込み番号をもってご指定されたコンビニエンスストアへ代金のお振込をお願いします。
（３）ご注文から７日経ってご入金確認できないときは、お振込案内メールを再送いたします。さらに１４日経ってもご入金確認できないときはご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。
第６条 出荷および配達
１．当店による商品の出荷は、クレジットカードでのお支払いの場合にはクレジットカードの与信確認がなされたのち、コンビニエンスストアへの事前入金によるお支払の場合には所定の金額を入金確認の後となります。
２．気温が暖かくなる季節は、ワインの品質保護のためクール便（別途210円）のご利用をお勧めしております。また、要冷蔵の食品につきましてはクール便のご指定がなくてもお客様の費用負担によりクール便にて発送いたします。ご理解をお願い致します。
３．ご注文画面で当店が指定する期間の範囲で、配達日と配達時間の指定をいただけます。ただし、交通事情・天変地異、その他やむを得ない理由により配達日及び配達時間が前後する事をご了承いただくものとします。
４．当店がご注文を受けた商品の配達については、当店が指定する宅配便業者に配達を委託いたします。お客様に第４条３項記載の送料を頂きます。
５．当店は、お客様の委託を受け、配達先や配達日時の指定などを宅配便業者に取次ぐこととします。なお、商品発送後の配達時間、配達先等の変更につきましては、お客様が直接に所定の宅配便業者にご指示下さい。商品発送後お客様のご都合により配達日の変更を行い商品の鮮度品質が低下した場合、当店は、その鮮度品質を保証出来かねますのでご了承願います。
６．当店が宅配便業者に商品を引き渡したのち、お客様に配達されるまでの間に、商品を第三者に対して譲渡すること、または商品に担保権を設定することは禁止させて頂きます。
７．配達先、配達日時の指定につきましては、当店または宅配便業者の都合によりお取次ぎできない場合もあります。
８．当店が商品を宅配便業者に引き渡したのちは、ご注文の変更はお受けできません。
第７条 返品
１．商品に瑕疵のあった場合や商品間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代 替商品を発送させていただきます。その際の送料は当店負担といたします。
２．原則として、お客様都合による返品はお受けいたしておりません。
３．また、クール便をご指定されなかったことによる液漏れや熱劣化は返品・交換の対象外とさせていただきます。予めご了承願います。
４．お客様が返品をご希望される場合には、まずお客様相談室にご連絡頂き、お客様相談室の案内にて手続きを進めて下さい。
５．当店は、代替商品がない場合など返金が必要な場合は商品の到着後、当店の定める手続きに従って返金を行います。返金の時期についても当店の合理的な裁量の範囲内とさせて頂きます。お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。
６．商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客様の長期不在等により、お届け予定日より７日以上宅配便業者に留め置かれ、お届けが完了しない場合には、当店の独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。
第８条 責任制限
１．当店の都合により、予告なしに本ショップの運用を停止または中止することがあります。
２．商品の発送時から商品に瑕疵があった場合の当店の責任は、当該瑕疵ある商品の金額の限度に制限させていただくものとします。当店は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。
３．商品の使用方法の過誤等、お客様の責任において商品の表示に従ってご使用いただくことを前提としており、当店は、商品の使用方法によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
４． 未成年者の飲酒は法律で禁じられています。また、妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・幼児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。酒気帯び運転、飲酒運転は禁止されています。
５．商品、ラベルやキャップシールの色合いについては、モニターの設定や印刷等により画面表示と実物とで異なる場合のあること、また、ワイナリー都合により事前連絡なくラベルやキャップシールの変更がありますこと、あらかじめご了承いただきます。
６．天災地変その他の不可抗力により当店が債務を履行できない場合、当店は、お客様に通知の上、契約を解除することができます。この場合、当店が、既に受領した代金等をお客様に返還するほか、お客様及び当店は、相手方に対して何らの請求もしないものとします。
第９条 お問合せ先
１．本ショップの販売について、ご注文、商品、配達、お支払い、個人情報の取扱いに関するお問合せは下記までお願い致します。
お客様相談室 10:00〜18:00
Tel: 0120-070-880 Fax :03-3551-7791（土・日・祝日・年末年始を除く）
eメールアドレス：info@kbwine.com
２．当店は通信販売酒類小売業免許により営業を行っており、実店舗での対面販売は小売免許の制限により、行っておりません。また、商品倉庫も事務所とは別の場所にあります。これらにより、お客様が直接当店にお越しいただいても商品の販売をいたしかねますこと、あらかじめご了承ください。
３．お客様の個人情報につきましては、別途定める「個人情報保護方針」に従います。「個人情報保護方針」は本規約の一部を構成するものとします。
第１０条 雑則
万一、当店とお客様との間の紛争が生じた場合につきましては、誠実に協議のうえ解決するよう努めますが、訴訟になった場合の第１審の裁判管轄は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2006年10月15日 発行
2006年10月16日 実施
2007年 1月26日 一部改正 |
