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■ご返品・交換について

1)返品
商品の特性上、お客様の都合による返品・交換は一切お断りいたしております。

2)交換
輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては、同一商品 と交換いたします。
万一、同一商品が無い場合はお代金をお返しさせていただくか、もしくは同等価格の商品との交換とさせていただきます。
また、交換にかかる送料及び手数料は当店にて負担いたします。
商品到着時にご不明の点がございましたら、到着後3日以内にメールにてご連絡ください。7日以上の期間が過ぎますと交換につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。
輸送時の破損事故に関しては、すべて当店にて責を負います。
なお、クール便のご指定が無い場合の液漏れや変質など熱による劣化・変質の責は負えません。


返品・交換の際は、京橋ワインまで、直接ご連絡ください。

E-mail:info@kbwine.com
TEL:0120-070-880(お客様専用)
FAX:03-5342-0766